美容室というのは、現在たくさん店舗がありますので、競争も激しくなってきています。そんな中、生き残る術は「リピート率の向上」そして「顧客を固定化」することです。どうやったら、リピート率を上げることができるのか？その答えは「ゴッホカラー」の導入です。では、ゴッホカラーにより顧客が固定化される理由をご説明します。

 

そもそもゴッホカラーとは？

まずはゴッホカラーの特徴について解説します。

• 髪の毛を健康にしながらカラーができる

 

ゴッホカラーとは、ヘアカラーをしながら髪の毛を健康毛にすることができるという、お客様にとって嬉しい効果のあるカラー剤です。髪の毛の内部に保湿成分を浸透させることにより、くせ毛、うねり、まとまりのない髪の毛などから脱却することができます。

 

• 白髪染めでも一般カラーでも効果アリ

 

ゴッホカラーは、白髪染めでも一般的なカラーリングでもお使いいただけます。カラーも豊富なので、お客様の要望に合った色合いを出すことができます。そして、カラーリングで髪の毛が傷んでいるお客様にゴッホカラーの施術をすると、皆さんとても驚き、そして喜んで帰っていかれます。

 

ゴッホカラーでリピート率アップ！

ゴッホカラーを導入すると、なぜリピート率がアップするのでしょうか？

• また来たいとお客様が思ってくれる

 

ゴッホカラーを行うと、髪質が変わったことを実感できるので、お客様自身が「またこのお店でお願いしたい」と思うようになります。こうやって、実際に良い効果のあるアイテムを使うことにより、リピート率がアップしていきます。

 

• ノウハウを知っておけば売り上げアップ

 

ゴッホカラーを導入すると、実際に一度でも体験したお客様が「次回もやりたい」と思ってくれるようになります。その結果、常連やお得意様、状顧客、ロイヤルカスタマーを生み出すことに成功します。中には、色々なサロンを渡り歩くお客様もいらっしゃいますが、ゴッホカラーの良さを実感していただければリピート率がアップして、売り上げアップに繋がっていきます。

 

まとめ

お客様というのは、自分の意思で「このサロンにまた行こう」「もう行かない」ということを決められます。ですから、サロン側としては顧客を囲い込み、失客しないように動く必要があります。

 

お客様は他社比較をして、よりよいものがあればそちらに移動します。ですから、ゴッホカラーを導入してカラーメニューを増やし、さらにカラーをするたびに髪質が良くなることを知っていただき、顧客固定化を実現させてみませんか。

 

ゴッホカラーについて詳しく知りたい場合には、ぜひ資料請求のお申し込みをどうぞご活用ください。