コラム
- 2023.06.05
うねり髪も髪質改善できるサロン商材!美容師が自信を持って勧めるゴッホカラーとは?
美容師の皆さんがカラーリングを勧めるときに、お客様がカラーメニューを決めかねてしまったことはありませんか?
「どうしたらもっとカラーリングを上手く勧められるんだろう?」
「カラーリングメニューを説明してもお客様の選択がブレてしまう」
そんなときはサロンの商材とマネジメントを見直してみましょう!
お客様がカラーリングに悩むのはなぜ?
お客様がカラーメニューを決めるときに迷ってしまうのは、美容師の提案の仕方に問題があるのかもしれません。
カラーメニューの相談でこんな提案の仕方をしていませんか?
自信をもってメニューを伝えていない
お客様に提案するときに髪の状態や悩みに沿った提案が本当に出来ていますか?
カラーメニューの説明時に少しでも自信のない提案の仕方をしてしまうと、お客様に伝わってしまいます。
お客様の髪の悩みに寄り添って考え、最善の策を自信を持って提供することが大切です。
商品数が多すぎて選べない
サロンによっては沢山のカラーメニューが用意してある場合があります。
お客様には沢山の選択肢が用意されているサービスの良いサロンに見えますが、逆にメニューが多過ぎてどれが一番良いのか分からなくなってしまう場合も多いです。
お客様に分かりやすく説明出来ていない
お客様から「カラーリングをしたい」とオーダーされてから数あるカラーメニューを説明するのに時間を長くはかけられません。
どんなに一生懸命説明しても、分かりづらい内容ではお客様は決めかねてしまいます。
サロンの強みとなるカラー商材を持っていますか?
カラーといえばウチはコレ!とスタッフ全員が自信をもって勧められるサロンの強みとなる商材が必要です。
効果が目に見えて分かりやすい商品
サロンの強みとなるメニューは1度の施術で効果が実感できると、お客様は次回と同じメニューをリピートしやすくなります。
何度も繰り返さないと効果が出ないタイプのメニューよりは断然勧めやすいです。
他のカラー商材との差別化ができる
カラーメニューが多すぎると提案する幅が広すぎてアプローチが定まらない事がありますが、「これは他のメニューとは違う!」という差別化ができるとお客様も納得して選んでくれるでしょう。
クセ毛、白髪、ダメージ毛なのにカラーリングで美髪になる商材は他にはない魅力があります。
美容師も説明しやすい!ゴッホカラーの魅力
ゴッホカラーは多くのラインナップがあるカラーやトリートメントと違って、ゴッホカラーのみで髪の悩みの多くが改善されます。
傷まないカラーリング
「カラーリング=ヘアダメージ」今まではこれが常識だと思われていました。
ゴッホカラーは栄養補給と水分補給が出来るカラー剤なので、カラーリングを何度もしても傷むことはなくむしろダメージを重ねていた髪が艶やかに蘇ります。
髪が健康になるとキューティクルが整ってしっかり閉じた状態になるので、染料がキューティクルの外に流れ出ることがなく綺麗な髪色が長持ちします。
クセ毛が改善される
クセ毛の原因の多くは、髪の毛内部の水分バランスの崩れです。
ゴッホカラーでは栄養補給と水分補給ができるので、崩れた水分バランスを改善しハンドブローでも真っ直ぐサラサラな美髪にしてくれます。
ゴッホカラー1択にできる理由
ゴッホカラーならあらゆる髪の悩みに対応できるので1つでもサロンの心強い商材となります。
髪の悩みがゼロのお客様はいない
サロンに来店されるお客様でヘアダメージやクセ毛、白髪などの髪の悩みがない人なんていません。
せっかくサロンに来たのだから本音はカットやカラーだけではなく、ダメージ毛やクセ毛だってメンテナンスしたいと思う気持ちがあるはずです。
そんな中でお客様に沢山のメニューを上乗せしてもらうことは提案しても時間や予算的に難しいことが現実です。
ゴッホカラーならWin-Winの関係が叶う
ゴッホカラーならカラーとダメージ毛、クセ毛の改善をすることが出来ます。
カラーメニューの時間だけで完了するゴッホカラーなら時短も出来るのでお客様にも提案しやすいですし、サロン側のお客様の回転率も上がります。
もしゴッホカラーにプラストリートメントを追加して、よりきれいな美髪を提供できたらお店もお客様もメリットが増えますね。
戦略を含めたオペレーションができる
ゴッホカラーは美容師のみなさんに1度使って頂ければわかります!
まずはゴッホカラーを知ろう
自身で効果を実感できるとお客様に提案するときも自然と説得力が出てきます。
今ならトライアルセットが3500円です!
この1セットでショート・ミドルで2〜3人分、ロングなら1名分の施術をお試しいただけます。
商材を運ぶだけでなく売れるサロンにしたい
ゴッホカラーを継続して使ってきただけるサロン様には、ただゴッホカラーをサロンに置いてもらうだけじゃなく、「どうしたらお客様が増えるのか?」「同じ商品なのに違いがでるのはなぜ?」などサロンで満足して頂けるお客様が増えるためのお手伝いを致します。
サロンによって人数やタイムマネジメント、個々のスキルも違うと思うので、ゴッホカラーという商材を使ってどのように利益を出していくかメーカーとディーラーとも三位一体になって考えていきましょう。
まとめ
お客様の髪の悩みはそれぞれ違います。
ひとりひとりに寄り添って、お客様の髪を見極めてあげることが大切です。
女性の髪の悩みの上位はクセ毛、ダメージ毛、年齢による白髪や薄毛などです。
ゴッホカラーでは女性の髪のあらゆる悩みを改善するメリットがあるので、一度ゴッホカラーを体験したお客様には効果を実感して頂けます。
ゴッホカラーを使って頂いたお客様にはぜひ次回の来店時に効果を聞いてみてください。
きっと嬉しいリピートに繋がりますので、美容師の皆さんもサロンの主力商品としてゴッホカラーを極めてくださいね!