コラム
- 2023.08.29
売れてるサロンはもう知っている!? ヘアカラーと髪質改善が同時にできるゴッホカラーで新規顧客とリピート率を上げよう!
いつもお客様が耐えなく出入りしていて忙しそうにしている人気ヘアサロンってありますよね。
繁盛しているサロンとそうでないサロンの違いって何だと思いますか?
「駅から近いから」「土日休日だから」「他のサロンより低価格だから」
答えは、お客様とそのサロンにしかない商材、施術、接客、価格などが上手くマッチングして顧客満足が得られているからです。
今のサロンの商材や施術の在り方を見直してみませんか?
新規からリピーターにならない理由とは
また行きたいサロンになるか、他と変わらないサロンになるかは少しのきっかけで決まります。
初来店でとくに心が動かされなかった
お客様が増えないサロンの特徴のひとつに、強み商材がないことが挙げられます。
ヘアスタイルやヘアケアにおいて目に見える効果が実感できなかったサロンの印象は日に日に薄れてしまうことが多く、お客様がヘアスタイルを変えたくなる頃にはどんなサロンだったか忘れてしまいます。
他のお店と変わらないサロンなら初来店のクーポンで大幅な値引きがある他のサロンにまた移ってしまう可能性も高いです。
「このサロンのこのメニューをまたやってほしい!」そう思ってもらえる必要があります。
希望通りのスタイル提案ができなかった
お客様は初めて来店するサロンに「お任せで!」とお願いする場合はほとんどありません。
どんな担当美容師になるかわからないので、具体的なメニュー内容やヘアスタイルはあらかじめ決めて来店されるはずです。
この機会に希望通りのヘアスタイルをしっかり形にして提供できるかどうかはとても重要になります。
最初の来店では確かな技術力があるサロンであることをしっかり見せていくことが大切です。
また、女性の多くはクセ毛、うねり、ヘアダメージなどの髪の悩みを抱えています。
自宅へ帰ってからも再現性のあるヘアスタイルをキープする為にも、お客様の髪の悩みを解決しながら希望通りのヘアスタイルを提供しなくてはなりません。
ゴッホカラーで髪の悩みを全てクリアに!
ゴッホカラーならカラーメニューだけで、髪が必要としている保湿と栄養をしっかり補給し、うねり髪やハリコシのない髪を改善する効果があります。
他のサロンにはない傷まない高発色なカラー剤
ゴッホカラーは保湿剤がたっぷり入っているので、髪へのダメージを最小限に抑えて思い通りのカラーを楽しむことができます。
カオチン成分が高い操作性を持っているので髪1本1本しっかり吸着し、白髪への染色力アップとまた黒髪への保湿力もアップさせるので、カラー剤に大切な高発色&保湿力をしっかりキープします。
日本人の黒髪に高明度カラーを入れるとベースが暗いので発色しづらいことがありますが、ゴッホカラーは密着性の高いベースクリームのおかけで染料が隅々まで浸透しクリアで発色の良いカラーを実現します。
しっかり保湿してクセ毛やうねりも改善!
クセ毛の多くは髪の毛の水分バランスの崩れにあります。
ゴッホカラーでは1剤と2剤の両方に保湿成分と栄養成分がたっぷり入っていて、髪の内部に浸透させた後にキューティクルをしっかり閉じるので、髪はツヤとハリコシを取り戻します。
髪の栄養と水分バランスが保持され続けると、ハンドブローでもうねり髪がストンと綺麗に落ち着くようになります。
またゴッホカラーに含まれるミネラルオイルがキューティクルに被膜を作るので、いつまでもしっとりと髪のまとまりを実感して頂けます。
美容師も嬉しいゴッホカラーの魅力
サロンの強みとなる商材は誰もが自信をもって提案できることが重要です。
ゴッホカラーならお客様のあらゆる髪の悩みを改善するので、美容師もお勧めしやすいです。
多くの髪の悩みに対応できる
サロンによっては多くのカラー剤やトリートメント剤があるので、お客様の要望や悩みに合わせて選んでもらったり美容師は提案する必要があります。
先に述べたように女性の髪の悩みの多くはクセ毛、うねり、ヘアダメージですが、ゴッホカラーならこの悩みをカラー剤だけで解決できます。
髪の悩みをゴッホカラーに任せれば、カットや他の施術に集中することが可能になるので時間を有効に使うことができます。
また、ゴッホカラーは4つの異なるサイズの粒子が髪の細かい隙間まで薬剤を付着させるので、誰が施術しても染まり残しやムラを防いで綺麗に染めることができます。
ゴッホカラーを使うだけで時短にもなるので、経験が浅い美容師がいるサロンにも嬉しいはずです。
繰り返すほど潤いのある艶髪になるから勧めやすい
いくらお客様の希望といっても、髪へのダメージが大きい施術メニューは何度も提案しづらいですよね。
パーマやカラーを繰り返して大きなダメージを負った髪にただカットをして済ませたりその場しのぎでトリートメントを勧めるのは、髪の悩みの根本的な解決とは言えません。
ゴッホカラーなら繰り返す度に髪の潤いと栄養が補給されて、どんどん健康で美しい髪へと変わっていきます。
美容師も自信をもってお客様に勧められるので、サロンの万能な強み商材として提案することができます。
まとめ
売れているサロンは強みのある商材をスタッフ全員が自信を持って勧めています。
ゴッホカラーはクセ毛を改善しながら潤いとハリコシを取り戻しながら、高発色のヘアカラーを楽しむことができます。
施術後すぐから髪のうねりやパサつきが改善されるので、お客様にもゴッホカラーの効果をその日から実感して頂けるはずです。
お客様は初めての来店で劇的な髪質改善を体験できたら、きっと他のサロンへはもう行けなくなります。
ゴッホカラーで新規顧客の獲得とリピート率向上を目指しましょう!