コラム
- 2024.10.15
大人世代のリピート率アップ! ゴッホカラー“NUL”で透明感のある仕上がり
30代以降の大人世代のお客様には、白髪や髪質の変化など年齢を重ねたことによるお悩みが中心になります。
大人世代のお客様の要望に答えるのは美容師として大切なことですが、さらに付加価値をつけて仕上げることができたら他のサロンとの差が付けられると思いませんか?
今回は白髪の悩みに寄り添いながらマイナス5歳髪の仕上がりを目指せる「ゴッホカラー“NUL”」の魅力についてご紹介します。
お客様が髪に年齢を感じるとき
年齢が老けて見える原因の一つが髪の毛です。
お客様は20代の頃までとは違う年齢による髪の悩みをひとつでも解消したいと願っています。
白髪が増えた
30代に入ると顔周りの白髪が少しずつ目立ち始めます。
最初のうちは数本抜いてしまったり分け目を変えることでごまかすことが出来ますが、白髪が増えてきてしまうと白髪染めなどで色素を変えないと解決できなくなってしまいます。
白髪が目立つだけで年齢が老けてみえがちなので、なるべく外出時や人と会うイベントの前は白髪を解決してからと考えているはずです。
20代の頃と比べて髪質が変わる
20代の頃と比べると髪質が変わりやすくなることに気付くお客様が増えてきます。
年齢を重ねるとホルモンが減少し始めるため、ハリとコシのあった髪が細く柔らかくなってしまったり、艶に満ちていた髪がパサつきやすくなってしまいます。
女性の場合は妊娠や出産を機にホルモンバランスが大きく崩れ、髪質が変化することも多いようです。
お客様がサロンの白髪染めに抱く期待値
お客様の本音としては、コストと時間をかけてサロンへ行くなら多くのメリットを期待しているはずです。
ムラなく染められて色持ちが良い
白髪を染めるだけなら、スケジュール調整する手間がなく安価なホームカラーを使う人が多いはずです。
しかし、ホームカラーでは期待していた色味とは違う仕上がりになったり、ムラができて綺麗に染められない可能性もあります。
サロンで白髪染めをすると、自分の髪の色と状態に合わせて色を調合し色ムラなく綺麗に仕上げてもらえるメリットがあります。
ダメージを最小限に抑えることができる
ヘアカラーをすると髪や頭皮へのダメージが気になることがあります。
年齢を重ねると髪にヘアカラーによる薬剤のダメージが顕著に現れるため、パサつきやハリコシの減少に悩みやすくなります。
お客様がヘアサロンでヘアカラーをすると髪のダメージ具合を確認した上でダメージを最小限にしたヘアカラーを提案することが可能になるため、ホームカラーとは違うワンランク上の仕上がりを期待しているはずです。
これからのサロンの白髪染めに求められること
ヘアサロンが白髪染めでリピーターを増やすためには、お客様が期待している以上の付加価値が必要です。
染めるだけでなく質感もツヤ感も欲しい!
美容師であれば誰もがお客様の髪を白髪染めで綺麗に染めることができます。
お客様に一目置かれるサロンになるためには、お客様の期待値を越えた仕上がりにすることです。
特別なトリートメントや髪質改善メニューを追加することなく、白髪染めだけで艶や若々しい健康的な髪質を取り戻しつつあることが実感できると、お客様は2回目のヘアカラーも楽しみにしてくれるはずです。
白髪染め=ダメージという考えは古い!
ヘアカラーや白髪染めをすると髪や頭皮にダメージを与えるということは、昔から誰もが知っていることでした。
近年では、髪にダメージを与えにくくするヘアカラーが増えているため、白髪染めをしたからといって髪にダメージを与えるのはマイナス点でしかないのです。
白髪染めをしても質感を損なうことなくダメージを最小限に抑えることができるサロンが支持されるようになります。
ゴッホカラー“NUL”で次回も来たくなるサロンになる
毎月繰り返される白髪染めに艶やハリコシなどの付加価値がついたら、お客様はきっと次回の白髪染めを楽しみにしてくれるはずです。
ダメージを最小限に抑える効果
通常の白髪染めやヘアカラーは、アルカリ剤でキューティクルをしっかり開いて薬剤を浸透させています。
このアルカリ剤のお陰で日本人特有の黒髪を思い通りの色に染めることができています。
しかし、このアルカリ剤が髪や頭皮に残留してしまうと、ヘアダメージや抜け毛の要因となってしまいます。
ゴッホカラー“NUL”は薬剤成分がナノレベルのサイズで構成されているため、髪の表面にあるキューティクルにほんの少しの隙間さえあれば十分に浸透することができます。
つまり、髪や頭皮を傷める原因となるアルカリ剤が最小限で済むようにできているため、白髪染めをする度に起こる髪のパサつきや切れ毛を防ぐことができます。
保湿&髪質改善で唯一無二のヘアサロンへ
ゴッホカラー“NUL”には、1剤と2剤の両方にたっぷりと保湿剤が配合されています。
髪の毛の内部に染料と一緒にミネラルオイルやカオチン成分などがしっかりと浸透するため、髪にハリやコシと滑らかさを与えます。
さらに保湿力に優れた被膜が髪の表面をしっかり保護することでキューティクルが整い、まるでトリートメントをしたような艶とまとまり易さを実感できます。
白髪染めをしただけなのに、髪質の変化と艶を感じられたらお客様はきっと次回もこのメニューを選んでくれるはずです。
まとめ
お客様のサロンの白髪染めに対する思いは、単なる白髪を隠すことだけではありません。
年齢を感じて変化する髪質の変化をどうにか改善させたいと願い、私たちに提案を求めているお客様が多くいらっしゃいます。
どのヘアサロンで染めても同じ白髪染めではなく、「白髪染めならこのサロンでしかしたくない!」そう思って頂けるようなサロンになってみませんか。