コラム
- 2024.02.21
30代以上の髪の悩みトップはやはり白髪! ゴッホカラーNULで白髪満足度アップ!顧客定着の鍵に!
30代以上の女性の髪の悩みランキングNO.1 を独占しているのがやはり「白髪」です。
白髪の悩みを解決し、付加価値によって顧客満足度を上げることができたら、リピート率や顧客定着率が上がるヒントになるのではないでしょうか。
どんな髪質でも白髪が良く染まる、クセ毛解決、ダメージケア、ボリュームなどあらゆる髪の悩みランキング上位の悩みを解決できるゴッホカラー“NUL”の魅力を徹底解剖します。
髪質が変わりやすい30代から髪の悩みが増える!
サロンへ来るお客様の髪の悩みは白髪だけでなく、どんどん増える傾向にあります。
白髪などの髪質の変化
白髪に関する悩みは、早い人で20代後半から見え始める傾向にあります。
最初は気にならない程度でも気が付いたらどんどん増えてくると、白髪隠しなどの応急処置では済まずにサロンへ駆け込む人も少なくないでしょう。
とくに、白髪が顔周りや分け目に見えると目立ち易くなってしまい、白髪に悩み続けることも多いのではないでしょうか。
白髪が目立つと顔の印象が老けて見えやすいので、繰り返し白髪染めをするようになります。
パサつきだけでなく弱々しい髪に
20代の髪の悩みには、乾燥やヘアカラーによるヘアダメージの悩みが多く上げられています。
若いうちは髪はタンパク質や潤いも豊富で、少しのダメージへアでも綺麗に見えることが多いので、適切なケアをすれば新しい髪は健康でツヤのある髪で生えてくることが多いです。
30代以降は髪のダメージや白髪が広がり、ストレスや生活習慣が少しでも乱れると髪がパサパサになることが増えてきます。
髪のダメージに気が付いた後に慌ててケアをしても改善されないことが多く、サロンでの白髪染めに加えて様々な髪トラブルを相談されることも増えます。
30代はなぜ髪質が変わっていくの?
30代は様々な意味での転機が多い年代なので、髪への影響も顕著に現れます。
ライフスタイルの変化
よく「30代に入ると髪質が変わる」という話があります。
30代に入ると多くの女性が結婚や出産、仕事面でのキャリアアップなどの人生の転機を迎える人が増えてきます。
慣れない環境の変化や人間関係の変化によって、ストレスや責任感などの精神面での影響が髪に現れやすくなる年代です。
また、出産は女性の身体や心をに大きく変化させることになるので、ホルモンバランスの変化や乱れが髪を育てる仕組みにも影響与えます。
産後の体型変化や慣れない育児の続きの毎日によって、白髪や抜け毛が増えたと相談されたケースは多いのではないでしょうか。
老化が始まる年代
20代までは健康的な髪に必要なコラーゲン、エラスチン、ヒアルロン酸などの栄養素が豊富に作られて髪に送られますが、20代後半になると栄養素の生成が鈍くなってきます。
年齢を重ねると髪に送られる栄養素が減ることで、髪の弾力や強度が失われてパサつきや切れ毛など弱々しい髪しか作れなくなってしまうのです。
さらに老化が加速すると、白髪に加えて髪が抜けやすくなって薄毛に見えてしまうので、髪や頭皮にもっと優しいカラー剤を使いたいと希望する人も増えてきます。
白髪染めサイクルが短い!?顧客に提案しやすいケア方法は?
「もう白髪が伸びてきている!」「繰り返される白髪染めが面倒!」そんな声を耳にしませんか?ホームケアも一緒に提案できるとお客様の信頼度が上がります。
ダメージヘアは退色しやすい
カラー剤を髪の内部までしっかり芯とさせるためには、アルカリ剤でキューティクルを大きく開く必要があります。
アルカリ剤にはキューティクルを開く作用はあっても閉じる効果はないので、キューティクルが開いたままだと髪の内部から水分と栄養が流れ出し、白髪染めの染料も抜けやすい状態になってしまいます。
髪の中身が抜けてスカスカの状態になると髪の強度が弱くなり、ダメージが深刻化していってしまいます。
白髪染めをする際はトリートメントなどとセットで提案することで、キューティクルを整えて、髪に必要な栄養素や白髪染めの染料を閉じ込めることができます。
白髪染めシャンプーやトリートメントの使用
ブリーチオンカラーが流行りだしてから、カラートリートメントなどが流行っていますね。
最近では白髪専用のシャンプーやトリートメントも市販化され、繰り返し使うことで白髪染めの退色を遅らせることができます。
髪の内部に色を浸透させるものではないので何度も使う必要がありますが、キューティクルをコーティングしツヤを出す効果があるので白髪染め後のケアとしてお勧めです。
ただ、着色効果が高いものは、皮膚やバスタブなどに色移りすると落ちにくいものがほとんどなので、毎日まめに使うのが面倒という人もいるかもしれません。
ゴッホカラー“NUL”ならお客様の悩みを一気解決!
ゴッホカラー“NUL”ならお客様の髪の悩みのほとんどをカバーできるので、お客様に感動と信頼を与えることができます。
年齢髪にはアルカリ剤を控えたカラー剤にシフト
アルカリ剤は残留すると頭皮を痛めたり髪に大きなダメージを与えて退色を早める原因にもなります。
ゴッホカラー“NUL”はナノレベルの染料を使っているため、アルカリ剤は最小限に抑えてキューティクルの開きが小さくて済みますし、気になるカラー剤特有の匂いも軽減できます。
白髪を気にする年代のお客様には白髪だけでなく、髪の健康全般を気遣うケースが増えてきます。
老化による髪や頭皮トラブルが増える年齢髪には、白髪はしっかり染めて、髪や頭皮には優しい使い心地のカラーをお勧めしたいですね。
ツヤのある仕上がりでマイナス5歳髪に
ゴッホカラー“NUL”には保湿剤がたっぷり含まれているので、白髪染め後も髪をパサつかせることなくしっとりとツヤのある髪を維持することができます。
白髪染め専用カラーなので白髪をしっかり染めることはもちろんのこと、髪内部の栄養補給やキューティクルの補修も行うので、トリートメントをしたかのような仕上がりです。
補修成分が髪1本1本の水分バランスを整えることで、年齢による髪のうねりやくせ毛を解消してくれるほか、髪が整い潤いが補給されるとツヤが生まれ、ハリコシもでるので健康的なマイナス5歳髪を目指せます。
まとめ
ゴッホカラー“NUL”には、あらゆる年齢髪の悩みをカバーする効果がしっかり配合されています。
お客様にとってはいつもと同じ白髪染めの時間なのに、トリートメントをしたようなツヤ感やハリコシが取り戻せたら、「また前回と同じ白髪染めでお願いしたい!」と思うはずです。
1回の白髪染めで効果が分かりやすい白髪染めなので、サロンの顧客獲得メニューとして頼もしい戦力となるでしょう!